بازاریابی چریکی چیست؟ ۶ شیوه خلاقانه برای جلب توجه مخاطب

در دنیای امروز که رقابت در کسب و کارها به شدت بالا رفته است، جلب توجه مشتری و جذب آنها به سمت برند شما کار آسانی نیست. اگرچه روش‌های سنتی تبلیغات مانند تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردی همچنان کارآمد هستند، اما مخاطبان امروزی به دنبال تجربیات متفاوت و جذاب‌تری هستند. در این شرایط، بازاریابی چریکی یا Guerrilla Marketing به عنوان یک روش خلاقانه و کم هزینه برای جذب مشتری، به کمک کسب و کارها آمده است.

بازاریابی چریکی چیست؟

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی به عنوان یک روش نوآورانه و خلاقانه در حوزه بازاریابی شناخته می‌شود که با استفاده از روش‌ها و تاکتیک‌های غیرمعمول و خارج از روش های معمول، هدفمندانه و با کمترین هزینه، توجه مخاطبان را جلب می‌کند. این روش با تمرکز بر تجربیات بصری، صوتی، حسی و حتی مشارکتی، به جای استفاده از روش‌های تبلیغاتی سنتی، سعی در ایجاد ارتباط مستقیم و عمیق با مخاطبان دارد. بازاریابی چریکی به طور گسترده در محیط‌های شهری، محل‌های عمومی، رویدادها، رسانه‌های اجتماعی و حتی آنلاین استفاده می‌شود.

بازاریابی چریکی پدیده جدیدی نیست و سابقه ای طولانی دارد. اولین بار در دهه ۱۹۸۰ میلادی، جی لوینسون در کتاب خود با عنوان “بازاریابی چریکی” به طور مفصل به این روش بازاریابی پرداخت. لوینسون معتقد بود که کسب و کارهای کوچک می توانند با استفاده از ایده های خلاقانه و کم هزینه، با شرکت های بزرگ رقابت کنند.

بازاریابی چریکی معمولاً برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که به بودجه محدودی برای تبلیغات دسترسی دارند، بسیار مناسب است. با این روش، کسب و کارها می‌توانند با استفاده از ایده‌های خلاقانه و جذاب، بدون نیاز به مخارج گزاف، برند خود را به مخاطبان معرفی کنند و توجه آن‌ها را جلب کنند. به طور کلی، بازاریابی چریکی به عنوان یک روش جذاب و متفاوت، امکانات منحصر به فردی برای کسب و کارها برای جذب مشتریان و افزایش شناخت برند خود فراهم می‌کند.

مزایای بازاریابی چریکی

کم هزینه بودن: بازاریابی پارتیزانی در مقایسه با روش های سنتی تبلیغات، بسیار کم هزینه تر است. این موضوع باعث می شود که این روش برای کسب و کارهای کوچک و استارت آپ ها که بودجه محدودی دارند، بسیار مناسب باشد.
اثربخشی بالا: اگر به درستی اجرا شود، می تواند بسیار اثربخش باشد. این روش به دلیل خلاقانه و غیر منتظره بودن، توجه مشتریان را جلب می کند و در ذهن آنها ماندگار می شود.
ایجاد تعامل با مشتریان: بازاریابی چریکی فرصتی برای ایجاد تعامل با مشتریان و برقراری ارتباط با آنها را فراهم می کند. این موضوع باعث می شود که مشتریان حس وفاداری بیشتری به برند شما پیدا کنند.
انعطاف پذیری: بازاریابی چریکی روشی انعطاف پذیر است که می توان آن را در انواع مختلف کسب و کارها و با بودجه های مختلف اجرا کرد.
مقیاس پذیری: بازاریابی پارتیزانی روشی مقیاس پذیر است که می توان آن را از سطح محلی تا سطح بین المللی اجرا کرد.
پتانسیل ویروسی شدن: ایده های خلاقانه بازاریابی چریکی پتانسیل ویروسی شدن و انتشار گسترده در فضای مجازی را دارند.

معایب بازاریابی چریکی

نیاز به خلاقیت: بازاریابی چریکی نیاز به خلاقیت و نوآوری دارد. اگر ایده های شما خلاقانه و جذاب نباشد، ممکن است به نتیجه مطلوب نرسید.
نیاز به زمان: اجرای کمپین ها در این روش به زمان نیاز دارد.
ریسک بالا: بازاریابی پارتیزانی روشی ریسک پذیر است و ممکن است همیشه به نتیجه مطلوب نرسد.
عدم تضمین موفقیت: هیچ تضمینی برای موفقیت در این روش وجود ندارد.
عدم تناسب با برخی برندها: بازاریابی چریکی ممکن است برای همه برندها مناسب نباشد.

انواع بازاریابی چریکی:

بازاریابی پارتیزانی محیطی (Ambient marketing)

بازاریابی پارتیزانی محیطی، نوعی از بازاریابی چریکی است که از محیط اطراف برای جلب توجه و ایجاد تعامل با مخاطبان استفاده می‌کند. این نوع بازاریابی شامل استفاده از فضاهای عمومی مانند خیابان‌ها، پارک‌ها، وسایل حمل و نقل عمومی و حتی بدن انسان برای تبلیغات خلاقانه و غیر منتظره است.

برخی از نمونه‌های بازاریابی پارتیزانی محیطی عبارتند از:

استفاده از بیلبوردهای تبلیغاتی
نقاشی‌های دیواری غول‌پیکر
مجسمه‌های خلاقانه
استفاده از پله‌ها به عنوان بوم نقاشی
چسباندن استیکرهای تبلیغاتی در مکان‌های غیرمعمول
استفاده از نورپردازی برای ایجاد تصاویر و پیام‌های تبلیغاتی

بازاریابی پارتیزانی محیطی می‌تواند راهی بسیار موثر برای جذب توجه مخاطبان و افزایش آگاهی از برند باشد. این نوع بازاریابی به دلیل خلاقانه و غیر منتظره بودن، در ذهن مخاطبان ماندگار می‌شود و می‌تواند به ایجاد تعامل با آنها و تشویق آنها به خرید محصولات یا خدمات شما کمک کند.

بازاریابی چریکی مردمی (Grassroots marketing)

در این نوع بازاریابی، از مردم عادی برای انتشار پیام برند شما استفاده می‌شود. این کار می‌تواند از طریق تشویق مردم به صحبت در مورد برند شما در شبکه های اجتماعی، نوشتن نظرات مثبت در وب سایت ها، یا حتی شرکت در کمپین های تبلیغاتی انجام شود.

مزایای این نوع بازاریابی عبارتند از:

ایجاد اعتماد:مردم به نظرات و تجربیات سایر مردم بیشتر اعتماد می‌کنند، بنابراین استفاده از بازاریابی مردمی می‌تواند به ایجاد اعتماد به برند شما کمک کند.
اعتبار:بازاریابی مردمی می تواند به افزایش اعتبار برند شما در بین مردم کمک کند.
مشارکت:این نوع بازاریابی می تواند به تشویق مردم به مشارکت در فعالیت های مربوط به برند شما کمک کند.

نکاتی برای استفاده از این نوع بازاریابی:

ایجاد محتوای جذاب:شما باید محتوایی جذاب و قابل اشتراک گذاری برای مردم ایجاد کنید تا آنها را به صحبت در مورد برند شما ترغیب کنید.
تعامل با مردم:شما باید با مردم تعامل داشته باشید و به نظرات و پیشنهادات آنها توجه کنید.
تشویق به مشارکت:شما باید مردم را به مشارکت در فعالیت های مربوط به برند خود تشویق کنید.

با استفاده از این نوع بازاریابی، می توانید به طور موثری توجه مخاطبان خود را جلب کرده و به اهداف بازاریابی خود برسید.

نمونه ای از این نوع بازاریابی، کمپین “Share a Coke” شرکت کوکاکولا است که در آن، نام افراد مختلف روی بطری های کوکاکولا چاپ شده بود و مردم تشویق می شدند تا عکس های خود را با بطری های کوکاکولا به اشتراک بگذارند.

بازاریابی پارتیزانی ویروسی (viral marketing)

در این نوع بازاریابی، هدف ایجاد محتوای خلاقانه و جذاب است که به سرعت در فضای مجازی و بین مردم دست به دست شود. این کار می‌تواند از طریق ساخت ویدئوهای خنده دار، تصاویر جالب، یا حتی بازی های آنلاین انجام شود.

مزایای این نوع بازاریابی عبارتند از:

هزینه کم:این نوع بازاریابی به دلیل استفاده از پلتفرم های آنلاین، می تواند با هزینه کم انجام شود.
پتانسیل بالای جذب مخاطب:محتوای ویروسی می تواند به سرعت در بین مردم منتشر شود و به جذب مخاطبان جدید برای برند شما کمک کند.
ایجاد buzz:محتوای ویروسی می تواند به ایجاد buzz یا سر و صدا در مورد برند شما در بین مردم کمک کند.

نکاتی برای استفاده از این نوع بازاریابی:

خلاقیت:محتوای شما باید خلاقانه و نوآورانه باشد تا توجه مردم را جلب کند.
کیفیت:محتوای شما باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد تا مردم به اشتراک گذاری آن ترغیب شوند.
مناسبت با برند:محتوای شما باید با برند و محصولات شما مرتبط باشد.

نمونه ای از این نوع بازاریابی، ویدئو “The Old Spice Guy” است که به سرعت در یوتیوب و سایر شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته شد و به افزایش فروش محصولات Old Spice کمک کرد.

بازاریابی چریکی حضوری (Presence marketing)

در این نوع بازاریابی، از حضور فیزیکی برند شما در مکان های مختلف برای جلب توجه مخاطبان استفاده می‌شود. این کار می‌تواند از طریق شرکت در رویدادها، راه اندازی غرفه های تبلیغاتی، یا حتی توزیع نمونه های رایگان محصولات شما انجام شود.

مزایای این نوع بازاریابی عبارتند از:

ایجاد تعامل مستقیم:این نوع بازاریابی به شما فرصتی برای ایجاد تعامل مستقیم با مخاطبان خود و معرفی برند و محصولات خود به آنها می‌دهد.
ایجاد تجربه:شما می توانید با استفاده از این نوع بازاریابی، تجربه ای منحصر به فرد و به یاد ماندنی برای مخاطبان خود خلق کنید.
افزایش آگاهی از برند:حضور فیزیکی برند شما در مکان های مختلف می تواند به افزایش آگاهی از برند شما در بین مردم کمک کند.

نکاتی برای استفاده از این نوع بازاریابی:

انتخاب مکان مناسب:شما باید مکان هایی را برای حضور فیزیکی خود انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آنجا حضور دارند.
طراحی جذاب:غرفه ها و سایر مواد تبلیغاتی شما باید جذاب و چشمگیر باشد تا توجه مخاطبان را جلب کند.
ارائه خدمات و محصولات با کیفیت:شما باید خدمات و محصولات با کیفیتی به مخاطبان خود ارائه دهید تا آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

نمونه ای از این نوع بازاریابی، حضور شرکت های مختلف در نمایشگاه های تجاری است که فرصتی برای آنها فراهم می کند تا محصولات خود را به طور مستقیم به مشتریان معرفی کنند.

بازاریابی پارتیزانی پنهان (Undercover marketing/ buzz marketing)

در این نوع بازاریابی، هویت برند شما در ابتدا پنهان می‌شود و از طریق ایجاد شایعات و کنجکاوی در بین مردم، توجه آنها به سمت برند شما جلب می‌شود. این کار می‌تواند از طریق انتشار اخبار جعلی، یا حتی استفاده از افراد مشهور برای تبلیغ برند شما بدون ذکر نام آن انجام شود.

مزایای این نوع بازاریابی عبارتند از:

ایجاد حس کنجکاوی و هیجان:پنهان کردن هویت برند شما می تواند حس کنجکاوی و هیجان را در بین مردم ایجاد کند و آنها را به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد برند شما ترغیب کند.
ایجاد buzz:این نوع بازاریابی می تواند به ایجاد buzz یا سر و صدا در مورد برند شما در بین مردم کمک کند.
جلب توجه رسانه ها:اگر این نوع بازاریابی به درستی انجام شود، می تواند توجه رسانه ها را به سمت برند شما جلب کند.

نکاتی برای استفاده از این نوع بازاریابی:

خلاقیت:ایده های شما برای این نوع بازاریابی باید خلاقانه و نوآورانه باشد تا توجه مردم را جلب کند.
احتیاط:این نوع بازاریابی می تواند خطرناک باشد و اگر به درستی انجام نشود، می تواند به ضرر برند شما تمام شود.
صداقت:در نهایت، شما باید در مورد برند خود صادق باشید و سعی نکنید مردم را فریب دهید.

نمونه ای از این نوع بازاریابی، کمپین “The Blair Witch Project” است که در آن، از طریق انتشار اخبار جعلی و شایعات در مورد یک فیلم ترسناک، توجه مردم به این فیلم جلب شد و به فروش بالای آن کمک کرد.

بازاریابی از طریق بسته دستمال کاغذی (Tissue-pack advertising)

این نوع بازاریابی، روشی ساده و هوشمندانه برای تبلیغات برند شما است. در این روش، تبلیغات برند شما روی بسته های دستمال کاغذی چاپ می‌شود و به صورت رایگان در بین مردم توزیع می‌شود.

مزایای این نوع بازاریابی عبارتند از:

هزینه کم:این روش تبلیغات به دلیل استفاده از یک محصول مصرفی و ارزان قیمت، بسیار مقرون به صرفه است.
ماندگاری بالا:دستمال کاغذی یک محصول کاربردی است که در طول روز بارها توسط افراد استفاده می‌شود. این موضوع باعث می‌شود که تبلیغات شما در معرض دید مخاطبان قرار بگیرد و به یاد آنها بماند.
مخاطبان گسترده:این روش تبلیغات می‌تواند برای طیف وسیعی از مخاطبان با سنین و علایق مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
ایجاد تعامل:این روش تبلیغات می‌تواند به ایجاد تعامل با مخاطبان و تشویق آنها به خرید محصولات یا خدمات شما کمک کند.

نکاتی برای استفاده از این روش تبلیغات:

طراحی جذاب:طراحی تبلیغات شما باید جذاب و چشمگیر باشد تا توجه مخاطبان را جلب کند.
استفاده از پیام مناسب:پیام تبلیغاتی شما باید کوتاه، واضح و به یاد ماندنی باشد.
انتخاب مخاطبان مناسب:شما باید بسته های دستمال کاغذی را در مکان هایی توزیع کنید که مخاطبان هدف شما در آنجا حضور دارند.

با استفاده از این روش تبلیغات، می توانید به طور موثری توجه مخاطبان خود را جلب کرده و به اهداف بازاریابی خود برسید.

مراحل اجرای یک کمپین بازاریابی چریکی

۱. مرحله تحقیق:

شناسایی مخاطبان:چه کسانی مشتریان شما هستند؟ چه کسانی به محصولات یا خدمات شما علاقه دارند؟
شناسایی رقبا:چه کسانی رقیبان شما هستند؟ آنها چگونه خود را تبلیغ می کنند؟
شناسایی رسانه ها: از چه رسانه هایی می توانید برای تبلیغات خود استفاده کنید؟

۲. مرحله ایده پردازی:

انتخاب نوع بازاریابی چریکی:چه نوع بازاریابی چریکی برای شما مناسب است؟
ایده پردازی:چه ایده های خلاقانه ای برای کمپین خود دارید؟
انتخاب بهترین ایده:کدام ایده بهترین پتانسیل را برای موفقیت دارد؟

۳. مرحله برنامه ریزی:

تعیین اهداف:چه اهدافی را برای کمپین خود تعیین می کنید؟
تعیین بودجه:چقدر می توانید برای کمپین خود هزینه کنید؟
تعیین زمان بندی:چه زمانی کمپین خود را اجرا خواهید کرد؟

۴. مرحله اجرا:

اجرای ایده:ایده خود را به واقعیت تبدیل کنید.
نظارت بر کمپین:کمپین خود را رصد کنید و در صورت نیاز تغییراتی در آن ایجاد کنید.

۵. مرحله ارزیابی:

ارزیابی نتایج:آیا کمپین شما به اهداف خود رسید؟
تجزیه و تحلیل داده ها:چه چیزهایی خوب کار کردند و چه چیزهایی را می توان برای آینده بهبود بخشید؟

نکات کلیدی:

خلاق باشید:بازاریابی چریکی به ایده های خلاقانه نیاز دارد.
محدودیت ها را در نظر بگیرید:بودجه و زمان خود را در نظر داشته باشید.
نتایج را اندازه گیری کنید:نتایج کمپین خود را رصد کنید و در صورت نیاز تغییراتی در آن ایجاد کنید.

با دنبال کردن این مراحل، می توانید یک کمپین بازاریابی چریکی موفق اجرا کنید و به اهداف بازاریابی خود برسید.

ابزارهای بازاریابی چریکی

شبکه های اجتماعی:شبکه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی چریکی هستند. شما می توانید از شبکه های اجتماعی برای انتشار محتوای خلاقانه، تعامل با مشتریان و تبلیغات کم هزینه استفاده کنید.
وبلاگ:وبلاگ ابزاری عالی برای به اشتراک گذاری ایده ها و نظرات شما با مخاطبان است. شما می توانید از وبلاگ خود برای انتشار مقالات، تصاویر و ویدئوهای مرتبط با بازاریابی چریکی استفاده کنید.
ابزارهای طراحی:ابزارهای طراحی مانند Canva و Photoshop به شما کمک می کنند تا محتوای خلاقانه و بصری جذاب برای کمپین های بازاریابی چریکی خود ایجاد کنید.
ابزارهای تبلیغاتی:ابزارهای تبلیغاتی مانند Google Ads و Facebook Ads به شما کمک می کنند تا تبلیغات کم هزینه و هدفمند برای کمپین های بازاریابی چریکی خود اجرا کنید.